- В чём ценность вашего сервиса? – Мы, не являемся банковской, налоговой или другой надзорной структурой, которая обязана отчитываться по всем операциям своих клиентов. Вся полученная информация от клиентов является для нас строго конфиденциальной. Нам можно сказать то, что нельзя донести Банку напрямую, что в свою очередь может помочь с разблокировкой.
- Почему я должен выбрать именно ваш сервис? – “Главная наша цель – расширять клиентскую базу. Достичь эту цель возможно только предоставляя лучший сервис, индивидуальный подход и не гонясь за сиюминутной наживой. Поэтому мы следуем принципу “Работай на совесть, на перспективу“.
- Можете ли вы гарантировать 100% разблокировку счета? – К сожалению, нет. 100% разблокировку не может гарантировать никто, даже сотрудники обслуживающего банка. Связано это с многими факторами, такими как политика конкретного банка, вовлечённость сотрудников, модели вашего бизнеса или характер операции и тд. Не смотря на это, наша организация сделает все что в наших силах для решения даже самой непростой ситуации.
- Я оплатил комплексную услугу по разблокировке, но результат не был достигнут, как мне быть? – если отсутствие результата не связано с качеством оказанных услуг Helpcompliance, а вызвано внешними факторами, то мы вернём деньги за вычетом стоимости консультации. Если отсутствие связано с ошибкой наших сотрудников – сделаем полный возврат средств.
- Как осуществляется консультация? – мы используем все возможные каналы связи (what’s up, телеграмм, мобильная связь). При необходимости, готовы провести онлайн-встречу для решения самых сложных кейсов.
